ARGO TFC10 自願性召回通知

【自願性召回通知】2026 年 10 月 16 日

型號 TFC10 外置充電器預防性回收及停售

關於日前充電器起火事件,本公司現正全力跟進相關事宜,並依據監管指引,即日起採取以下應變安排:

自願性召回:秉持對公眾與用戶安全最高標準的承諾,本公司配合監管指引,即日起針對型號 TFC10 之外置充電器實施預防性回收及停售。

我們採取這項預防性措施,是出於對每位用戶安全的重視與謹慎考量。在第三方權威機構的檢測結果確定前,這屬預防性質的慎重安排,並不代表該型號產品已被證實存有品質問題,希望讓廣大顧客用得更為安心。

注意:型號 TFC10 Ultra 為另一款產品,不在是次召回及停售範圍內。

我們已將相關樣品即時送交第三方專業權威機構進行詳細檢驗與化驗,以取得客觀、科學的檢測數據。

有關產品召回事宜,客人可透過 Facebook 專頁「ARGO Hong Kong」 / 網站客服 直接聯絡本公司,我們會有專責同事安排。

我們深知是次安排給您帶來不便,並對此致以深切歉意。本公司將繼續以最嚴謹、負責的態度處理相關事宜,並會適時向公眾公佈最新進展。

處理進度

  • 2026 年 10 月 14 日:發出官方聲明。本公司對事件高度重視,並向傷者致以深切慰問;即日起預防性停售型號 TFC10 之外置充電器,並全面啟動內部調查,核實涉事產品之具體批次。
  • 2026 年 10 月 16 日:依據監管指引實施自願性召回,並已將相關樣品即時送交第三方專業權威機構進行詳細檢驗與化驗;同時安排專責同事處理客人的召回查詢。
  • 下一步:待第三方權威機構完成檢驗後,本公司會於本頁及官方社交平台公佈檢測結果及最新進展。

我們的跟進措施

  • 即時停售:型號 TFC10 已即時停止銷售。
  • 內部調查:核實涉事產品之具體批次,以徹底釐清事件起因。
  • 第三方檢驗:樣品已送交第三方專業權威機構檢驗,以取得客觀、科學的檢測數據。
  • 配合調查:以最嚴謹、負責的態度配合相關部門調查。
  • 專責跟進:設有專責同事處理召回事宜,客人可透過 Facebook 或網站客服聯絡我們。
  • 公開透明:任何最新進展將適時於本頁更新。

召回安排步驟

  1. 透過 Facebook 專頁「ARGO Hong Kong」或網站客服聯絡本公司,說明產品型號為 TFC10。
  2. 專責同事會與您聯絡,跟進召回安排。
  3. 按專責同事指示完成產品回收。

常見問題

是次召回涉及哪一款產品?

是次召回涉及型號 TFC10 之外置充電器。型號 TFC10 Ultra 為另一款產品,不在是次召回及停售範圍內。

TFC10 Ultra 是否受影響?

型號 TFC10 Ultra 為另一款產品,不在是次召回及停售範圍內。

為何進行召回?

是次召回屬預防性質的慎重安排。在第三方權威機構的檢測結果確定前,本公司主動回收及停售該型號,並不代表該型號產品已被證實存有品質問題。

如何安排召回?

請透過 Facebook 專頁「ARGO Hong Kong」或網站客服聯絡本公司,專責同事會與您跟進召回安排。

本公司已採取哪些措施?

本公司已即時停售型號 TFC10,全面啟動內部調查核實涉事批次,並將相關樣品送交第三方專業權威機構檢驗;同時配合相關部門調查,並安排專責同事處理召回事宜。

檢測結果何時公佈?

第三方權威機構完成檢驗後,本公司會適時於本頁及官方社交平台公佈最新進展。

最後更新:2026 年 10 月 16 日

LINKLIFE FUTURE TECHNOLOGY COMPANY

作為一家充電器及電源適配器配件的製造商,我們一直致力於為客戶提供高品質的產品。我們非常嚴格地把控生產環節,確保每一件產品都能滿足客戶的期望。無論是產品設計、材料選擇還是製造工藝,我們都會全面考慮客戶的需求,力求為他們提供最佳的解決方案。

作為專業製造商,我們擁有靈活的生產能力。我們能夠根據客戶的訂單要求,以客戶的品牌名稱生產產品。同時,我公司也擁有自主的研發團隊,能夠為客戶提供專業的產品設計建議,協助他們開發出更符合市場需求的產品。

隨著行業的不斷發展,我們意識到單純做OEM已經無法滿足市場的需求。於是在2020年,我們決定創立自有品牌ARGO。

ARGO 香港官方網上商店主要售賣便攜式充電器、行動電源、無線充電座、數據傳輸充電線等手機週邊產品,提供快速、安全的充電保護。

ARGO的品牌宗旨是「創新、高品質、優質服務」。我們希望通過自主品牌,向消費者展現我們的實力和追求卓越的理念。ARGO不僅在香港市場樹立了良好的聲譽,在全球業務領域也為我們的行動裝置配件業務添磚加瓦。

我們不僅在香港和亞洲擁有廣泛的客戶群,未來還計劃進軍中東和歐洲市場。我們相信,憑藉 ARGO 的創新精神、優質品質和貼心服務,定能為更多用戶帶來安心可靠的充電體驗。